Carta dei diritti della persona anziana e i rispettivi doveri
Tutti, nonostante l’età o il grado di dipendenza, hanno il diritto di godere dei diritti e delle libertà individuali.
Per questo motivo, la casa per anziani di Roma Villa Pio IX sviluppa le sue politiche di benessere con lo scopo di promuovere codesti diritti, puntando all’educazione della popolazione per garantirne il rispetto.
La persona anziana si trova in una situazione di fragilità, sia fisica che psichica, per cui la tutela della sua dignità assume un ruolo ulteriormente importante e implica una maggior osservanza dei diritti della persona.
Questo è un impegno quotidiano, che anima lo spirito della direzione e degli operatori.
Diritti
Gli ospiti, nell'alloggio per anziani a Roma, hanno il diritto di:
- conservare il proprio benessere fisico e mentale, la libertà e la sicurezza;
- autodeterminarsi, essendo libero di scegliere e di assumere decisioni;
- proteggere la privacy, difendendo la propria vita privata, le informazioni e comunicazioni personali;
- ricevere cure appropriate e di alta qualità;
- continuare a ricevere comunicazioni, di partecipare alla vita sociale e alle attività culturali;
- essere libero di esprimersi e di comunicare il proprio pensiero, credo cultura o religione;
- essere risarcito in caso di maltrattamenti, abusi o abbandono;
- proporre reclami, i quali saranno esaminati nel più breve tempo possibile.
Doveri
Al tempo stesso, per garantire il corretto funzionamento del servizio e l’ottenimento di risultati positivi sulle condizioni dei nostri ospiti, quest’ultimi e i rispettivi familiari hanno il dovere di:
- osservare il Regolamento Interno della Comunità-alloggio e di collaborare nel far sì che l’ambiente sia il più possibile conforme alle proprie esigenze;
- mantenere un comportamento serio e dignitoso, senza recare disturbo agli altri conviventi.
- Osservare il divieto assoluto di fumare all’interno dei locali;
- Mantenere in buono stato le stanze personali, gli impianti e le attrezzature messe a disposizione dalla Comunità alloggio;
- Comunicare i nominativi ed i recapiti telefonici di più persone di riferimento dell’ospite per qualsiasi comunicazione o emergenza;
- Segnalare il mal funzionamento di impianti o apparecchiature;
La segreteria della comunità alloggio Pio IX di Roma è a disposizione per maggiori informazioni
